Prosimy o wiadomość mailową na adres portal@uj.edu.pl, zawierającą następujące informacje:

1. Na jakiej stronie stronie lub podstronie pojawiły się problemy - proszę podać adres URL.
2. Proszę podać nazwę używanej przeglądarki internetowej oraz jej wersję.
3. Czy problem dotyczy przeglądania stron jako niezalogowany użytkownik?
4. Czy problem dotyczy uploadu plików?
5. Czy problem dotyczy publikowania treści? (wylogowuje? Portal wyświetla jakieś komunikaty?)
6. Na którym serwerze (nodzie) problem wystąpił? web1, web2, web3?
7. Zalogowany użytkownik może zobaczyć tą informację w prawym dolnym rogu ekranu przeglądarki po kliknięciu na link Redakcja witryny.
8. Czy problem jest powtarzalny?